Правила бронирования

Пожалуйста, внимательно прочитайте нижеперечисленные правила перед началом бронирования. Если у Вас остались вопросы по онлайн-бронированию, на которые вы не нашли ответов в данном разделе, вы можете обратиться к любому из менеджеров нашей компании.

ООО «Туристическая фирма "ПИЛИГРИМ» предоставляет сервис по бронированию туров на сайте для граждан Российской Федерации. Тур может забронировать любое частное лицо, достигшее 18 лет и имеющее общегражданский паспорт, действительный e-mail адрес и телефон для связи. Лицо, осуществляющее заказ тура является заказчиком (и плательщиком). Заказчик/плательщик может подобрать тур и создать заявку, как для себя, так и для других лиц, которые в дальнейшем будут именоваться «туристы».

Бронирование туров производится в системе онлайн-бронирования в соответствии с настоящими правилами и инструкциями, размещенными на сайте. Процесс бронирования состоит из следующих этапов:

• регистрация заказчика в системе - создание личного профиля (ввод регистрационной информации, заполнение данных профиля);
• авторизация(ввод логина и пароля для зарегистрированных пользователей);
• выбор тура в каталоге предложений и инициализация процесса бронирования;
• создание и управление ранее созданными заказами (редактирование списка туристов и дополнительно оплачиваемых услуг, выбор пункта отправления и посадочного места в транспортном средстве, места и способа оплаты забронированного тура, подтверждение согласия с настоящими правилами и Договором публичной оферты бронирования тура);
• оплата подтвержденных заказов, либо аннуляция заказа;
• формирование и получение пакета документов для совершения путешествия.